배움터(Baeumteo, 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 관리합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보호 조치 등을 안내합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 문의 폼 | 보호자 이름, 이메일, 학년, 메시지 | 문의 접수 시 |
| 구독 신청 | 보호자 이름, 이메일, 학생 이름, 학년, 선택 과목 | 구독 신청 시 |
| 진단 테스트 | 학년, 과목, 응시 결과 | 테스트 응시 시 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 국가, 브라우저 정보, 방문 기록 | 서비스 이용 시 |
수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 마케팅 목적의 제3자 제공은 하지 않습니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
| 위탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 구글 애널리틱스 (Google Analytics) | 웹사이트 이용 통계 분석 |
| 구글 제미나이 (Google Gemini, 인공지능) | 학습 자료 생성 및 학생 답안 분석 |
| 클라우드플레어 (Cloudflare) | 웹사이트 운영, 자료 전송 및 학습 기록 보관 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 월 자동 결제 관리 |
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 학습 기록 (푼 문제, 정답 여부, 걸린 시간) | 구독하시는 동안 보관하며, 구독 해지 후 30일 이내에 파기합니다. 보호자가 선택 항목인 "해지 후 6개월 보관"에 동의하신 경우에는 해지 후 6개월까지 보관합니다. |
| 보호자 연락처 (이메일) | 구독 해지 후 30일 |
| 음성 정보 | 글자로 바꾼 뒤 24시간 이내 파기 (음성 원본은 서버에 저장하지 않습니다) |
| 동의 기록 (동의 일시, 동의 항목, 확인 방법) | 동의 철회 후 3년 (동의를 받았다는 사실을 증명하기 위한 목적) |
| 문의 기록 | 접수일로부터 3년 |
| 진단 결과 | 마지막 응시일로부터 1년 |
| 접속 기록 (IP 주소, 접속 국가, 브라우저 정보) | 수집일로부터 6개월 |
| 결제 기록 | 관련 법령이 정한 기간 |
관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
회사는 위 기간을 넘겨 학습 기록을 장기 보관하지 않습니다. 장기 보관이 필요한 경우에는 보호자에게 별도로 동의를 받습니다.
회사는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하여 보관·처리합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | 클라우드플레어 (Cloudflare, Inc.) · 구글 (Google LLC) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 상시 전송 |
| 이전되는 항목 | 학생 별명, 학년, 학습 기록(푼 문제·정답 여부·걸린 시간), 보호자 이메일, 접속 기록 |
| 이전받는 자의 이용 목적 | 웹사이트 운영과 자료 전송, 학습 기록 보관, 학습 자료 생성 및 답안 분석(인공지능), 이용 통계 분석 |
| 이전받는 자의 보유 기간 | 제4조의 보유 기간과 같으며, 그 기간이 지나면 삭제를 요청합니다. |
거부하실 수 있습니다. 보호자는 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있으며, 거부 의사는 support@baeumteo.ai로 알려 주시면 됩니다.
거부하시면 이렇게 됩니다. 배움터의 서버와 인공지능 처리 시설이 모두 국외에 있어, 국외 이전을 거부하시면 학습 서비스 제공이 불가능합니다. 이 경우 구독을 해지하고 남은 기간에 해당하는 금액을 환불해 드리며, 아이의 학습 기록은 파기합니다.
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
위 요청은 support@baeumteo.ai로 연락해 주시면 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.