배움터(Baeumteo, 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 관리합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보호 조치 등을 안내합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 이메일 문의 | 보내주신 메일에 담긴 내용 (이메일 주소, 문의 내용) | 문의 메일을 보내실 때 |
| 구독 신청 | 자녀 이름, 학년, 아이가 로그인할 구글 이메일 주소 (카드 번호 같은 결제 수단 정보는 토스페이먼츠와 페이팔이 직접 받으며, 회사는 저장하지 않습니다) |
구독을 신청하실 때 |
| 구글 로그인 | 구글 계정의 이메일 주소와 이름 | 구글 계정으로 로그인할 때 |
| 학습 계정 만들 때 | 아이 별명, 학년, 자녀 생년월일, 지금 살고 계신 나라, 보호자 이메일, 보호자 텔레그램 대화번호(선택) | 학습 계정을 만들 때 |
| 에세이 연습 | 아이가 쓴 필사·에세이 글(인공지능 채점을 위해 구글 제미나이로 보냅니다), 에세이 이용 명단의 이메일 주소 | 에세이 채점을 받을 때 |
| 알림 신청 | 이메일 주소, 자녀 학년, (특례 진단에서 신청하신 경우) 진단 결과 | 학년 열림 알림·특례 새 요강 알림을 신청하실 때 |
| 학습 기록 | 푼 문제, 정답 여부, 걸린 시간 | 아이가 문제를 풀 때 |
| 말로 설명한 내용 | 아이가 말로 설명한 것을 글자로 바꾼 것과 말한 시간 (목소리 파일 자체는 서버로 보내지 않습니다) | 말하기 기능을 쓸 때 |
| 자동 수집 | 접속 국가, 브라우저 정보, 방문 기록 접속 주소(IP)는 누구인지 알 수 없게 처리한 값으로만 저장하고, 원래 주소는 저장하지 않습니다. |
서비스 이용 시 |
회사는 만 18세 미만 아동 전원에 대해 보호자 동의를 받은 뒤에 위 정보를 모읍니다. 자세한 내용은 제6조를 봐 주세요.
수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 마케팅 목적의 제3자 제공은 하지 않습니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
| 위탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 구글 애널리틱스 (Google Analytics) | 웹사이트 이용 통계 분석 |
| 구글 제미나이 (Google Gemini, 인공지능) | 학습 자료 생성, 학생 답안 분석, 에세이 글 채점 |
| 클라우드플레어 (Cloudflare) | 웹사이트 운영, 자료 전송 및 학습 기록 보관 |
| 구글 파이어베이스 (Google Firebase) | 구글 계정 로그인 처리 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
| 페이팔 (PayPal) | 해외에서 결제하실 때의 결제 처리 |
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 학습 기록 (푼 문제, 정답 여부, 걸린 시간) | 구독하시는 동안 보관하며, 구독을 그만두시면 30일 이내에 지우겠습니다. 보호자가 선택 항목인 "해지 후 6개월 보관"에 동의하신 경우에는 해지 후 6개월까지 보관합니다. |
| 보호자 연락처 (이메일, 텔레그램 대화번호) | 구독을 그만두신 뒤 30일 이내에 지우겠습니다. |
| 말로 설명한 내용 | 목소리 파일은 서버로 보내지 않습니다(아이 기기에서 바로 글자로 바뀝니다). 글자로 바뀐 내용은 학습 기록과 함께 보관하며, 위 학습 기록과 같은 때에 지우겠습니다. |
| 동의 기록 (동의 일시, 동의 항목, 확인 방법) | 동의 철회 후 3년 (동의를 받았다는 사실을 증명하기 위한 목적) |
| 문의 기록 | 접수일로부터 3년 |
| 접속 기록 (가명 처리한 접속 주소, 접속 국가, 브라우저 정보, 가입 경로(어떤 안내를 보고 오셨는지)) | 수집일로부터 6개월 |
| 결제 기록 | 관련 법령이 정한 기간 |
관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
회사는 위 기간을 넘겨 학습 기록을 장기 보관하지 않습니다. 장기 보관이 필요한 경우에는 보호자에게 별도로 동의를 받습니다.
지우는 시점과 방법은 서비스 화면 개선과 함께 정비하고 있으며, 지금 당장 내 아이의 기록을 지워 달라고 하시면 support@baeumteo.ai 로 알려 주시는 즉시 지워 드립니다.
회사는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하여 보관·처리합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | 클라우드플레어 (Cloudflare, Inc.) · 구글 (Google LLC) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 상시 전송 |
| 이전되는 항목 | 학생 별명, 학년, 학습 기록(푼 문제·정답 여부·걸린 시간), 보호자 이메일, 접속 기록, 자녀 이름과 아이가 로그인할 구글 이메일 주소(구독 신청), 구글 계정의 이메일 주소와 이름(구글 로그인), 아이가 쓴 필사·에세이 글(인공지능 채점) |
| 이전받는 자의 이용 목적 | 웹사이트 운영과 자료 전송, 학습 기록 보관, 학습 자료 생성 및 답안 분석(인공지능), 이용 통계 분석 |
| 이전받는 자의 보유 기간 | 제4조의 보유 기간과 같으며, 그 기간이 지나면 삭제를 요청합니다. |
거부하실 수 있습니다. 보호자는 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있으며, 거부 의사는 support@baeumteo.ai로 알려 주시면 됩니다.
거부하시면 이렇게 됩니다. 배움터의 서버와 인공지능 처리 시설이 모두 국외에 있어, 국외 이전을 거부하시면 학습 서비스 제공이 불가능합니다. 이 경우 구독을 해지하고 남은 기간에 해당하는 금액을 환불해 드리며, 아이의 학습 기록은 파기합니다.
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
위 요청은 support@baeumteo.ai로 연락해 주시면 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.